Dalam rangka meningkat mutu layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, YPI Al Azhar akan mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015. Pada tahap awal, SMM ISO 9001:2015 ini akan dilaksanakan di Unit Direktorat Keuangan yang difokuskan pada Penerimaan dan Pengeluaran Keuangan. Oleh karena itu, pada hari Selasa hingga Rabu, 11 – 12 Maret 2025, bertempat di ruang Aula lantai 2 Kampus Al Azhar Kebayoran Baru, Direktorat Keuangan melakukan kegiatan Audit External ISO 9001:2015.
Pembukaan Audit External ISO 9001:2015 tersebut dilaksanakan pada hari Selasa, 11 Maret 2025. Kegiatan ini di hadiri oleh Pengurus YPI Al Azhar, Bendahara Umum YPI Al Azhar, Pejabat Esselon 1, 2, dan 3 serta Auditor External dari PT. MSI.
Dalam sambutannya sebelum membuka kegiatan audit, Bendahara Umum YPI Al AZhar, Dr. Ir. Suhaji Lestiadi, mengatakan bahwa ISO 9001:2015 yang sedang dilaksanakan unit Direktorat Keuangan YPI Al Azhar ini adalah untuk mendapatkan pengakuan bahwa lembaga kita sudah berstandar internasional dalam menerapkan sistem manajemen mutu. Lebih lanjut Bendahara Umum YPI Al Azhar menyampaikan bahwa SMM ISO 9001:2015 akan diterapkan di unit-unit yang lain.
“Saya berharap Direktorat Keuangan bisa memperole sertifikat ISO 9001:2015, dan selanjutnya bisa diikuti oleh unit-unit lainnya.”
Meskipun penerapan SMM ISO 9001:2015 di Unit Direktorat Keuangan, namun bagi unit-unit lain yang berhubungan dengan penerimaan dan pengeluaran tetap mengikuti kegiatan audit. Unit-unit terkait dimaksud meliputi Unit Sekretariat, Direktorat Pendidikan Dasar dan Menengah, Direktorat Pendidikan Tinggi, Direktorat Dakwah dan Sosial, dan Inspektorat.
Lembaga yang mengaudit adalah PT. Multi Sertifikasi Indonesia (MSI). PT MSI merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa sertifikasi dan auditor yang berkedudukan di Semarang, didirikan pada tanggal 20 Februari 2013. PT MSI mendapatkan penunjukan karena tenaga-tenaga auditor yang berpengalaman dan berkualitas internasional dan terdaftar pada IRCA (International Registered of Certified Auditor).
Pada bagian closing, Lead Auditor PT MSI menyampaikan rasa bangganya menjadi bagian untuk memastikan Direktorat Keuangan YPI Al Azhar menerapkan SMM ISO 9001:2015. Auditor dalam laporan hasil auditnya menyampaikan bahwa YPI Al Azhar telah memfokuskan layanannya berorientasi pada kepuasan pelanggan. Tidak ditemukan ketidaksesuaian yang berstatus mayor, kecuali 1 temuan minor yang dalam waktu dua bulan bisa dipenuhi oleh Direktorat Keuangan. Di bagian akhir auditor merekomendasikan Direktorat Keuangan YPI Al Azhar berhak mendapatkan Sertifikat ISO 9001:2015.
